agsanchez
13-Oct-2009, 20:32
La empresa se disculpa con los usuarios que resultaron afectados y alerta que el inconveniente en una de sus bases de datos pudo haber eliminado información, fotografías o alterado listas de amigos o la configuración de seguridad.
[Only registered and activated users can see links]
Miles de usuarios de Facebook que no han podido acceder a sus cuentas durante casi una semana y media ya comienzan a ver la restauración de sus perfiles, pero algunos datos relacionados con las recientes actualizaciones se puede haber perdido.
Según Facebook ([Only registered and activated users can see links]), la sustitución de los perfiles y las pantallas de inicio de sesión con un preaviso de "cerrado por mantenimiento" -que parece haber comenzado el 3 de octubre- se origina en "un problema técnico con una base de datos", adelantó la página CNET ([Only registered and activated users can see links]).
La compañía aclara que no ha sido un ataque de piratas informáticos o de otras actividades maliciosas.
"Nuestro equipo de ingenieros ha trabajado todo el día, y al día de hoy, todos estos usuarios deben empezar a recuperar el acceso a sus cuentas", alivió la portavoz de Facebook, Brandee Barker, en un comunicado.
"Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda haber causado, y estamos tomando medidas adicionales para mantener la fiabilidad que los usuarios esperan de Facebook", añadió.
La empresa precisó que menos de 0.05% de los usuarios de Facebook se han visto afectados por el corte. En números concretos, si la red social cuenta con 300 millones de usuarios activos, el problema ha afectado a 150.000 personas.
Empero, los perfiles no se han perdido o eliminado, añade Facebook. Cuando se restablezcan los accesos a las cuentas de estos usuarios, sin embargo, "algunas cosas pueden ser diferentes y datos muy recientes pueden estar ausentes".
Facebook lo indica a las cuentas afedctadas: "Lamentamos este inconveniente. Un problema técnico afectado a un pequeño número de cuentas, incluida la suya. Hemos hecho nuestro mejor esfuerzo para restaurar la cuenta a su estado más reciente, pero algunos datos y la configuración puede no estar actualizada". Recomienda"revisar su configuración de privacidad y reponerla".
El problema puede afecta a actualizaciones recientes de datos o fotografías, así como actualizaciones de listas de amigos.
[Only registered and activated users can see links]
Miles de usuarios de Facebook que no han podido acceder a sus cuentas durante casi una semana y media ya comienzan a ver la restauración de sus perfiles, pero algunos datos relacionados con las recientes actualizaciones se puede haber perdido.
Según Facebook ([Only registered and activated users can see links]), la sustitución de los perfiles y las pantallas de inicio de sesión con un preaviso de "cerrado por mantenimiento" -que parece haber comenzado el 3 de octubre- se origina en "un problema técnico con una base de datos", adelantó la página CNET ([Only registered and activated users can see links]).
La compañía aclara que no ha sido un ataque de piratas informáticos o de otras actividades maliciosas.
"Nuestro equipo de ingenieros ha trabajado todo el día, y al día de hoy, todos estos usuarios deben empezar a recuperar el acceso a sus cuentas", alivió la portavoz de Facebook, Brandee Barker, en un comunicado.
"Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda haber causado, y estamos tomando medidas adicionales para mantener la fiabilidad que los usuarios esperan de Facebook", añadió.
La empresa precisó que menos de 0.05% de los usuarios de Facebook se han visto afectados por el corte. En números concretos, si la red social cuenta con 300 millones de usuarios activos, el problema ha afectado a 150.000 personas.
Empero, los perfiles no se han perdido o eliminado, añade Facebook. Cuando se restablezcan los accesos a las cuentas de estos usuarios, sin embargo, "algunas cosas pueden ser diferentes y datos muy recientes pueden estar ausentes".
Facebook lo indica a las cuentas afedctadas: "Lamentamos este inconveniente. Un problema técnico afectado a un pequeño número de cuentas, incluida la suya. Hemos hecho nuestro mejor esfuerzo para restaurar la cuenta a su estado más reciente, pero algunos datos y la configuración puede no estar actualizada". Recomienda"revisar su configuración de privacidad y reponerla".
El problema puede afecta a actualizaciones recientes de datos o fotografías, así como actualizaciones de listas de amigos.